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1.배송지에 중고거래 택배를 보냈음.
2.배송지에 살고 있는 사람이 자기물건 아니라고 회수신청을 고객센터에 문의했다함
3.고객센터 전화해서 운송장번호에 적힌 주소가 제대로 맞는지 확인했는데 그 주소가 맞음
4.받는사람이 자기 주소를 잘못안건지해서 다시 전화해서 물어봤더니 그주소가 확실히 맞고
전날에는 매트리스도 배송받았었음 . 그리고 자기는 받은적없고 그 집에서 받은사람도 없다고 함
4.그래서 기사한테전화해서 그 주소지에 제대로 보낸게 맞냐 했더니 자기는 제대로했고
"저는 몰라요 고객센터에 문의하세요" 라고 대응함
5.기사가 정그러면 회수해서 착불로 다시 보내준다는데 나는 다시보내도 원래 그주소로 보내야함
이런 경우 겪어본사람 있음?
지금 기사가 잘못배송해놓고 거짓말을 하는건지 아니면 옆집사람이나 누군가 가져가서 회수신청을한건지
진짜 너무 화가난다
어떻게 대응해야함?
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